Claro

• Mejora tu plan, tenemos opciones con más gigas para ti y tu familia.
• Minutos ilimitados para llamadas a todos los operadores.
• Mensajes de texto ilimitados todo destino.
• Pasaporte América Empresarial. Para que viajes y puedas hacer uso de tu número en el exterior a un precio especial.
• Descuento por nómina, no tienes que preocuparte por el pago mensual del plan.
• Factura electrónica, la factura llega a tu correo o la puedes descargar por WhatsApp. Debes actualizar el medio de envío de tu factura ya que los servicios adicionales que consumas no te los descuentan por nómina.

Ingresa a la URL: www.claro.com.co/empresas/bancolombia-proteccion/  y sigue los pasos, al final, en la entidad a la que perteneces, debes elegir fondo: FEC. ¡Cada vez hacemos más sencillos los procesos para ti!

Con el diligenciamiento de este formulario podrás:

• Activar Líneas Nuevas (número nuevo)
• Traer tu número de otro operador a CLARO (portabilidad)
• Incluir tu línea prepago o postpago que ya está en Claro, en el plan corporativo CLARO/FEC.

Una vez diligencies el formulario, serás contactado para confirmar tu solicitud y finalizar el ingreso al convenio. 

Una vez estés incluido en el convenio, para cualquier solicitud, consulta o soporte de posventa debes seguir comunicándote con el correo exclusivo de atención para los asociados Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Si eres asociado al FEC y no laboras actualmente en Bancolombia o sus Filiales, las novedades o consultas sobre tu plan debes enviarlas al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con copia a Mónica Gutiérrez (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) para la atención de tu requerimiento.

** Prorrateo: Es el cobro proporcional del cargo fijo del plan desde la fecha de activación/inclusión en el convenio hasta la fecha del primer corte. Este se genera sólo en la primera factura y se descuenta a través del FEC.